Wartasulselnews.com – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu atau DPMPTSP Kabupaten Soppeng terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Hal ini tercermin dari hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang diperoleh pada Periode Januari hingga November 2024 dengan nilai 89,18 kategori “Baik” berdasarkan survei yang melibatkan 217 responden.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Soppeng, Andi Damrah menyampaikan, rasa terima kasih atas pencapaian nilai IKM yang diperoleh DPMPTSP Kabupaten Soppeng.
Menurut Andi Damrah, pencapaian ini menandakan bahwa Pelayanan Publik di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Soppeng, secara umum menunjukkan peningkatan kualitas yang sangat baik.
“Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dilakukan untuk melihat tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh unit Pelayanan DPMPTSP Kabupaten Soppeng,” ucapnya. Selasa, (19/11/2024).
“Penyusunan survey kepuasan masyarakat yang dilaksanakan oleh DPMPTSP Kabupaten Soppeng , merupakan salah satu upaya peningkatan kualitas pelayanan yang dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat, ” ungkapnya.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Soppeng berharap agar nilai IKM ini agar terus dipertahankan untuk tahun-tahun kedepannya.
“Saya berharap agar tetap menjaga kualitas pelayanan yang baik dan maksimal. Sehingga masyarakat dapat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh DPMPTSP Kabupaten Soppeng,” tutupnya.
