Wartasulselnews.com – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Watansoppeng kerjasama dengan Bank Mandiri menggelar sosialisasi tentang penerapan budaya pelayanan prima. Rabu (2/10).
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada seluruh petugas rutan mengenai pentingnya layanan yang cepat, tanggap, dan ramah kepada masyarakat.
Sosialisasi ini dipimpin langsung oleh pimpinan cabang Bank Mandiri, Muh Akbar, dimana ia membagikan tips terkait konsep pelayanan prima, yang mencakup peningkatan efisiensi, profesionalitas, dan penguatan komunikasi yang baik dengan masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, para peserta diajak untuk fokus pada peningkatan kualitas interaksi, serta bagaimana memberikan solusi cepat dan tepat dalam melayani kebutuhan publik.
Sementara Kepala Rutan Watansoppeng, M.Arfandy menyampaikan bahwa, sinergi dengan Bank Mandiri ini sangat penting untuk mendukung tugas pokok mereka dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, terutama dalam menjaga integritas dan kepercayaan publik terhadap lembaga negara.
Dengan adanya sosialisasi ini, diharapkan para petugas rutan dapat mengaplikasikan nilai-nilai pelayanan prima dalam tugas kesehariannya, sehingga dapat menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih baik dan profesional.
