SOPPENG — Pemerintah Kabupaten Soppeng melalui UPTD Pusat Pelayanan Keselamatan Terpadu (PKST) 119 Dinas Kesehatan Kabupaten Soppeng sukses menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Rabu (29/7/2026) beberapa bulan yang lalu.
Kegiatan ini berlangsung di Ruang Pertemuan Kantor Dinas Kesehatan Kabupaten Soppeng sebagai wujud nyata komitmen mewujudkan pelayanan kesehatan kegawatdaruratan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada masyarakat.
Kegiatan ini turut dihadiri secara langsung oleh Plt. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Soppeng, Evinuddin, bersama jajaran pimpinan unit penyelenggara pelayanan, akademisi, praktisi, instansi terkait, hingga perwakilan masyarakat
Hadir sebagai narasumber sekaligus pengelola kegiatan Forum Konsultasi Publik PSC 119 Soppeng, Abdul Basir, S.Kep., Ns., memaparkan berbagai evaluasi serta rekomendasi langkah strategis yang perlu diambil untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dari hasil diskusi bersama para pemangku kepentingan, akademisi, praktisi, hingga perwakilan masyarakat, disepakati tiga poin utama perbaikan yang akan diselesaikan dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sejak pelaksanaan FKP: Pembaruan Standar Pelayanan, Optimalisasi Komunikasi Pemberi Layanan dan Penyebaran Informasi SKM Online.
Kepala UPTD Pusat Pelayanan Keselamatan Terpadu (PKST) 119 Kabupaten Soppeng, Hj. Nur Susanti, S.Kep., Ns., M.M., menyatakan bahwa keterbukaan dalam menerima masukan adalah kunci utama keberhasilan pelayanan publik.
”Forum Konsultasi Publik ini menjadi wadah penting bagi kami untuk mendengarkan langsung masukan dari masyarakat dan para pemangku kepentingan. Kami berkomitmen untuk terus membenahi standar pelayanan, mempererat komunikasi dengan keluarga pasien, serta mempermudah akses pengisian survei kepuasan masyarakat secara online,” ungkap Hj. Nur Susanti.
Seluruh jajaran UPTD PKST 119 Soppeng berikrar untuk menindaklanjuti rekomendasi perbaikan sesuai target waktu yang ditetapkan. Bersama masyarakat dan stakeholder yang hadir, monitoring secara berkesinambungan akan terus dilakukan agar pelayanan keselamatan dan kegawatdaruratan di Kabupaten Soppeng berjalan semakin optimal.
