WARTASULSELNEWS.COM – Pemerintah Kecamatan Lalabata kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan publik.
Terbaru, Pemerintah Kecamatan Lalabata resmi meluncurkan inovasi pelayanan publik ” LAPATAU” (Layanan Administrasi Cepat, Mudah, dan Terjangkau) sebagai wujud komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi bagi masyarakat. Inovasi ini dirancang untuk menghadirkan pelayanan yang lebih responsif, efisien, dan modern melalui pemanfaatan teknologi informasi.
Camat Lalabata, Risqun menyampaikan bahwa, kehadiran “LAPATAU” merupakan langkah strategis dalam mendorong transformasi pelayanan publik di tingkat kecamatan. Melalui sistem layanan berbasis website yang terintegrasi, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan administrasi tanpa harus menunggu lama atau datang berulang kali ke kantor kecamatan.
“LAPATAU hadir sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang lebih cepat, mudah, dan terjangkau. Dengan inovasi ini, kami ingin memastikan bahwa setiap warga mendapatkan pelayanan yang berkualitas serta kepastian waktu penyelesaian,” ujarnya. Rabu (19/11/2025).
Sejak diperkenalkan, “LAPATAU” mendapat respons positif dari lapisan masyarakat. Mereka mengapresiasi kemudahan proses pengajuan layanan, kejelasan informasi persyaratan, serta transparansi waktu pelayanan yang diberikan. Sistem berbasis website juga dinilai sangat membantu terutama bagi masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi.
Selain berdampak pada percepatan layanan, inovasi ini turut mendorong peningkatan kinerja aparatur Kecamatan Lalabata melalui penerapan standar pelayanan yang lebih sistematis dan akuntabel. Pemerintah kecamatan juga terus melakukan diseminasi dan publikasi melalui media sosial, website resmi, serta ruang informasi layanan untuk memastikan seluruh masyarakat mengetahui dan dapat memanfaatkan layanan ini.
Dengan keberadaan “LAPATAU“, Kecamatan Lalabata menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pemerintah kecamatan berharap inovasi ini dapat terus dikembangkan dan menjadi contoh bagi wilayah lain dalam mewujudkan pelayanan yang profesional dan berkualitas. (*)
